超载
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5 、正规企业客服处理投诉后 ,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕 ,避免提供个人信息或进行缴纳解冻金验证金保证金等转账操作。
在黑猫平台发起投诉后 ,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款。

截至2023年1月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1246万件 ,1月有效投诉近39万件。

也请大家选择官方渠道解决消费纠纷 ,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗 ,如遇诈骗请及时向警方反映 。

在黑猫平台发起投诉后 ,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通 ,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款。

为了更加精准 、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况  ,红黑榜单除了按行业划分 ,还会根据近期热点消费事件设置最受关注领域榜单  ,为消费者提供更有价值的消费参考 。

截至2023年1月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1246万件,1月有效投诉近39万件  。